Geschäftliche Herausforderung

In den 1990er Jahren entwickelte und implementierte Zekelman eine Windows CE-Anwendung, um Bestandsdaten zu sammeln und Transaktionen in seinem ERP-System zu protokollieren. In letzter Zeit hatte Zekelman jedoch Schwierigkeiten, sein Bestandsverwaltungssystem reibungslos am Laufen zu halten. Die mobilen Geräte, die das Unternehmen verwendete, wurden von ihren Herstellern nicht mehr unterstützt, und selbst generalüberholte Produkte waren auf dem Markt nicht mehr erhältlich. Infolgedessen hatte das Unternehmen nicht genügend Geräte für seine mobilen Benutzer.

Darüber hinaus verfügte das Unternehmen nicht mehr über interne Windows CE-Entwicklungsressourcen, um seine benutzerdefinierten Anwendungen zu aktualisieren, Fehler zu beheben oder unnötige Funktionen außer Betrieb zu nehmen, sodass die Wartung kostspielig war. Das veraltete System schuf auch Sicherheitslücken, die das Unternehmen einem Risiko für Malware-Angriffe und Datenschutzverletzungen aussetzten.

Die Lösung

Levata unterstützte Zekelman bei der Migration auf neue und weit verbreitete mobile Android-Lösungen. Ein Berater hat eine mobile App entwickelt, die die Vorteile neuer Android-Geräte nutzt und gleichzeitig die Integration in die bestehenden Geschäftsprozesse und die ERP-Backend-Anbindung von Zekelman beibehält. Das Unternehmen stellte auch sicher, dass das interne Entwicklungsteam von Zekelman die App in Zukunft unterstützen konnte. Auf diese Weise konnte Zekelman die Geräte- und Authentifizierungssicherheit erheblich erhöhen und gleichzeitig sicherstellen, dass seine Software unterstützt wird und auch in Zukunft noch entwickelt und gewartet werden kann.

Levata unterstützte Zekelman bei der Bereitstellung mobiler Computer, um die Mitarbeiter mit robusten Werkzeugen mit mehreren Konnektivitätsoptionen für eine zuverlässige Leistung auszustatten. Zekelman entschied sich auch für eine Lösung für die Verwaltung mobiler Geräte, um sicherzustellen, dass sein IT-Team die Geräte und die App an allen Standorten zentral verwalten konnte, und entschied sich für ein Programm von Levata für den Geräteservice.

Levata entwickelte auch ein zweiteiliges Etiketten-/Etikettensystem mit Thermotransferetiketten und Etiketten. Dieses System schuf einen abziehbaren Teil des Etiketts für die Nachverfolgung und dauerhafte Etiketten, die auf Stahlrollen verwendet werden. Im Rahmen eines Medienvertrags wird Levata das Etiketten- und Etiketteninventar vorrätig halten, um die Gewissheit zu haben, dass es auf Abruf verfügbar sein wird.

Vorteile und Ergebnisse

Die modernen Android-Mobilgeräte und die neue mobile App verbessern die Benutzererfahrung und ermöglichen einfachere und genauere Bestandstransaktionen. Das System ist zudem effizient und lässt sich vollständig in bestehende Backend-Prozesse integrieren.

Darüber hinaus ermöglicht die neue Lösung Zekelman, Kosten für Support und mobile Hardware zu sparen, indem Levata für den technischen Support, das Servicemanagement und die Reparaturtriage eingesetzt wird.