La Biblioteca Pública de Brooklyn buscaba una manera de maximizar la productividad al permitir que los bibliotecarios y el personal reemplazaran las etiquetas dañadas de sus libros. La solución Levata toma la tarea, que normalmente se encarga de una PC de escritorio, un monitor y una impresora de escritorio de tamaño completo en un carro engorroso, y la reduce a un escáner de código de barras liviano y una impresora móvil montada en la cadera. Levata instala una versión personalizada y preprogramada de su firmware de escaneo e impresión para garantizar que el escáner de código de barras y la impresora móvil se comuniquen.

El reto empresarial

La biblioteca había estado buscando un enfoque eficiente para mantener sus pilas actualizadas y en buen estado. Debido al desgaste, las etiquetas de códigos de barras de los libros se desgastan con el tiempo; lo que dificulta el seguimiento de los libros en tiempo real sin tener que reproducir las pegatinas. La Biblioteca Pública de Brooklyn recurrió a una solución tipo carrito que incluía una impresora de escritorio, conectada a una batería colocada en un carrito de computadora con ruedas. Luego, los bibliotecarios maniobrarían el carrito cargado por el pasillo, escanearían un código de barras y reemplazarían la etiqueta a través de la impresora de escritorio.

La Biblioteca Pública de Brooklyn pronto se enteró de que su solución de carrito resultaba en una carga físicamente más pesada para el personal y una pérdida de productividad por la cantidad de tiempo que se tardaba en reemplazar todas las etiquetas de códigos de barras. Decidieron invertir en una solución más ligera y rápida que utilizara la tecnología inalámbrica más reciente. En este caso, el uso de una computadora móvil lista para software habría sido demasiado prohibitivo. Por lo tanto, acudieron a Levata en busca de ayuda.

Solución

Teniendo en cuenta los sistemas actuales que tenía la biblioteca, Levata proporcionó un paquete todo en uno que suplantaría la voluminosa configuración actual. La tecnología más antigua simplemente no se podía aplicar al hardware más nuevo de una manera efectiva. Levata recomendó una nueva línea de impresoras portátiles, que incorpora robustez y funcionalidad móviles, y etiquetas de transferencia térmica sintéticas resistentes que pueden soportar el manejo periódico del personal o el abuso diario del prestatario. Levata combinó esa impresora con un escáner de código de barras Bluetooth, que ofrece funciones de programación avanzadas a bordo que facilitarían la preconfiguración. Levata cargó el firmware de escaneo e impresión necesario para emparejar los dispositivos con el fin de trabajar juntos en un entorno inalámbrico.

Levata diseñó una solución para fusionar las capacidades de los escáneres de códigos de barras y las impresoras móviles para crear una forma liviana, simplista y eficiente en el tiempo de reemplazar las etiquetas de códigos de barras en los libros de la biblioteca.

Beneficios

Después de personalizar y preconfigurar el hardware según los estándares de la biblioteca, Levata implementó la solución en su ubicación.

La nueva solución permite al personal de la Biblioteca Pública de Brooklyn recoger una impresora y un escáner preconfigurados, caminar por los pasillos con una carga más liviana y reimprimir etiquetas dañadas mientras reduce significativamente el tiempo y las molestias con respecto a las soluciones anteriores.

La solución de Levata era exactamente lo que la Biblioteca Pública de Brooklyn había esperado. Fue tan bien recibido que ya se han desplegado múltiples kits de escaneo e impresión en más de veinte bibliotecas públicas.