Défi d’affaires

Intechsol Corp. a été chargée d’aider un client responsable de la gestion de l’inscription des électeurs et des cartes d’identité des électeurs de Porto Rico dans plusieurs lieux de vote. L’équipement existant du client n’a pas été en mesure de gérer efficacement le volume élevé de cartes d’électeur. De plus, les dispositifs désuets présentaient de nombreux défis opérationnels, y compris une conception encombrante et lourde qui était difficile à transporter, des défectuosités fréquentes et des problèmes d’étalonnage lorsqu’ils étaient déplacés entre les bureaux régionaux pour des événements d’enregistrement pop-up.

À une semaine du vote électoral, la solution devait être mise en œuvre dans plusieurs bureaux régionaux dans un délai serré, ce qui créait d’importants défis logistiques et de ressources.

Pour répondre à ces besoins, Intechsol a recherché un partenaire de confiance capable de fournir une solution complète avec un support fiable. Les principales exigences comprenaient une qualité d’image supérieure, des fonctionnalités de sécurité améliorées, une portabilité et une durabilité. De plus, un accès fiable à des imprimantes de haute qualité était essentiel pour assurer des opérations transparentes.

La solution

Intechsol, Corp. a tiré parti de sa relation existante avec Levata pour déployer une solution complète d’impression de cartes d’identité pour son client. La solution comprenait vingt-quatre imprimantes de cartes d’identité de retransfert, recommandées par Levata pour leur capacité d’impression haute vitesse, leur excellente qualité d’image et leur durabilité à forte utilisation. Vingt-quatre modules de laminage offraient une sécurité et une protection supplémentaires contre l’usure. Pour soutenir la production de 60 000 cartes d’identité recto-verso, Levata a fourni une quantité substantielle de consommables authentiques de haute qualité.

Confronté à un déploiement complexe dans de nombreux lieux de vote, Intechsol s’est appuyé sur Levata pour obtenir un soutien complet. Les spécialistes de la mise en œuvre de Levata ont rejoint Intechsol sur les sites de déploiement pour assurer des installations rapides dans des délais serrés. Après l’installation, Levata a fourni une formation approfondie aux utilisateurs finaux. Après la mise en œuvre, Levata est resté disponible pour une assistance technique immédiate.

Avantages et résultats

En partenariat avec Levata, Intechsol a mis en œuvre avec succès une technologie d’impression de cartes évolutive en quelques jours seulement, répondant aux besoins immédiats du client tout en ouvrant la voie à de futures opportunités. En améliorant la mobilité et en rationalisant les processus, le client a exécuté efficacement un programme d’inscription des électeurs et de délivrance de cartes d’électeur à grande échelle avant la période électorale de Porto Rico. Avec le soutien de Levata, Intechsol a veillé à ce que les résidents soient équipés de cartes d’électeur sécurisées, prêtes pour les élections.

Le succès de cette nouvelle technologie et sa mise en œuvre transparente ont tellement impressionné le client qu’il prévoit de remplacer ses imprimantes héritées restantes par les imprimantes de cartes d’identité de retransferfer avancées.