Introduction

Pour assurer la sécurité et l’efficacité des conducteurs, les nouvelles lois fédérales exigent maintenant :
les équipes de transport et de logistique doivent enregistrer les heures de service au moyen d’un dispositif d’enregistrement électronique (DGE). Prévu pour entre en vigueur en juin 2022, le nouveau mandat devrait réduire les collisions liées à la fatigue tout en numérisant les vérifications et les inspections afin d’éviter toute erreur de traitement manuel. Pour suivre à la fois le temps de conduite et le statut de service, le géant de l’épicerie Sobeys a cherché à intégrer une solution mobile hautement durable qui répondait aux conformités d’aujourd’hui et aux attentes imprévues de demain.

Défi d’affaires

Le respect des nouveaux mandats du Canada en matière de DCE réduit au minimum les coûts du parc automobile et préserve la sécurité des travailleurs à l’échelle nationale ; cependant, pour connecter de manière proactive les conducteurs et surveiller les camions en mouvement, Sobeys avait besoin d’un appareil durable et adaptable qui pourrait fonctionner de n’importe où au pays dans une flotte de 372 camions. On estime que la congestion routière peut drainer jusqu’à 63,701 $ l’heure par camion inactif, contribuant à plus de 63 milliards de dollars perdus chaque année entre l’oisiveté, les coûts de carburant et les dépenses de main-d’œuvre. Par conséquent, la visibilité en temps réel de l’itinéraire était essentielle pour réduire les heures de service et les coûts inutiles.

De plus, pour améliorer la sécurité des travailleurs, Sobeys souhaitait intégrer un appareil facile à utiliser qui s’éloignait d’une ressemblance téléphonique. Bien que des écrans plus grands puissent offrir une visibilité en un coup d’œil, la saisie et la communication de données mains libres étaient également essentielles pour empêcher les conducteurs de retirer leurs yeux de la route.

Enfin, étant donné que les conducteurs perdent généralement 3,3 heures par semaine en raison des temps d’arrêt de l’appareil, un appareil mobile robuste s’est avéré essentiel pour assurer la longévité de la solution et réduire les coûts opérationnels. De plus, à mesure que les mandats s’adaptent aux nouveaux changements du marché, les appareils robustes devaient également être en mesure de s’adapter aux implémentations futures sans interrompre la productivité.

La solution

Expérimenté dans la construction de solutions de mobilité adaptées aux DCE, Levata a rencontré Sobeys pour évaluer l’étendue de la visibilité requise et des paramètres de facilité d’utilisation pour leur solution. Pour créer un système de suivi simpliste mais évolutif, ils ont intégré le logiciel Circle Check obligatoire avec :

• Tablette Android d’entreprise - Conçue pour résister à des environnements difficiles tels que des températures extrêmes et de longs changements de vitesse, la tablette d’entreprise exploite également des options de mise en réseau flexibles pour maintenir les canaux de communication même dans les endroits les plus éloignés. Sa conception robuste prend en charge la convivialité à long terme grâce à des cycles de batterie durables et à un système d’exploitation à l’épreuve du temps qui empêche la falsification des données.

• Logiciel - Levata a travaillé avec le partenaire logiciel ELD existant qui a assuré une connectivité sans drop, éliminant le besoin de forfaits cellulaires supplémentaires tout en connectant les pilotes et les administrateurs via leur plate-forme Android préférée.

• Montage personnalisé - Pour s’adapter à chaque camion, Levata a aidé à développer des docks de tablettes spécialisés et des accessoires matériels de montage pour une lisibilité facile en un coup d’œil et des commandes mains libres.

• Visibilité QI - Dédié à minimiser les coûts d’exploitation, le logiciel choisi permet un suivi des actifs en temps réel pour cibler les appareils sous-performants et planifier les réparations avant qu’ils n’aient un impact sur les flux de travail.

Pour un support continu, Levata a également pris en charge les appareils déployés via son service TrueSupport pour une assistance technique fiable. Du kitting à la mise en scène en passant par la maintenance continue, Levata a optimisé la flotte de Sobeys en 10 semaines. L’écosystème ouvert d’Android permet d’éventuels changements, protégeant ainsi l’évolutivité à l’avenir.

Avantages et résultats

Allant au-delà de la conformité de base aux DPE, Sobeys a été en mesure de mettre en œuvre une solution de mobilité qui a détruit les systèmes d’exploitation cloisonnés et accueilli de nouvelles applications, permettant finalement :

• Visibilité en temps réel sur les itinéraires moins efficaces
• Envoyer des alertes de changements dans la chaîne d’approvisionnement
• Moins de pannes de communication
• Journalisation des pilotes visibles pour des audits plus rapides
• Sécurité accrue des travailleurs
• Réduction des retards de livraison

Alors que les flottes se préparent à répondre aux exigences futures en matière de DCE, Sobeys continue d’élever les normes en matière de modernisation efficace et axée sur le client. Engagé dans son succès, Levata devrait continuer à améliorer la mobilité flexible pour faciliter l’évolution de la taille de la main-d’œuvre, les nouvelles normes de conformité et les demandes des clients.