Politique de confidentialité
Politique de confidentialité du site Internet
Levata. (« Société », « nous » ou « nous ») se soucie de votre vie privée et veut que vous soyez familier avec la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons les données (« Déclaration de confidentialité »). Cette déclaration de confidentialité couvre la collecte, l’utilisation et la divulgation des données collectées viashop.levata.com et tout autre site Web de la société où cette déclaration de confidentialité est affichée ou liée (collectivement, ce « site »). Cette déclaration de confidentialité décrit également vos droits légaux en ce qui concerne ces données.
Veuillez noter que cette déclaration de confidentialité traite uniquement des pratiques de collecte et de traitement des données associées à ce site. De plus, les produits et services de la Société peuvent être soumis à leurs propres déclarations spécifiques au produit ou au service.
En utilisant ce site, vous êtes soumis aux termes et conditions de cette déclaration de confidentialité.
Merci d’avoir visité notre site Web et d’avoir examiné notre politique de confidentialité. shop.levata.com s’engage à protéger votre vie privée. Notre entreprise dépend de la confiance que nos clients nous accordent. Notre politique est de protéger vos informations personnelles (telles que définies ci-dessous) et de les utiliser conformément à la présente politique de confidentialité. Dans cette politique, « Site » signifie shop.levata.com et « nous », « nous » et « notre » signifieront Levata.
Collecte de données
Nous recueillons ou obtenons des données vous concernant de diverses manières, comme décrit ci-dessous. Ces données peuvent inclure des données personnelles, c’est-à-dire des informations qui, seules ou en combinaison avec d’autres informations, vous identifient en tant qu’individu ou peuvent être raisonnablement liées à votre identité.
Données que vous fournissez : Lorsque vous soumettez des questions, demandez des informations ou nous donnez des commentaires via ce site, nous pouvons vous demander des données, telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail afin que nous puissions répondre ou faire un suivi. Nous pouvons également vous demander de fournir d’autres données pertinentes à votre question, demande ou rétroaction, telles que votre emplacement géographique, votre secteur d’activité et votre méthode de contact préférée.
Vous pouvez également faire des demandes par l’intermédiaire de ce site pour exercer vos droits individuels en vertu des lois applicables en matière de confidentialité. Nous collecterons et conserverons les données relatives à ces demandes afin de vous répondre et à des fins d’audit et de conformité légale.
Nous ne recherchons pas de données qui peuvent être considérées comme des données personnelles « spéciales » ou « sensibles » (par exemple, des numéros d’identification émis par le gouvernement ou des informations liées à l’origine raciale ou ethnique d’une personne, aux opinions politiques, aux croyances religieuses ou autres, à la santé, aux antécédents criminels ou à l’appartenance syndicale) auprès des visiteurs de ce site, et nous vous demandons de ne pas fournir ces données. Si vous partagez volontairement avec nous, publiez ou téléchargez des données personnelles « spéciales » ou « sensibles » sur ce site pour toute autre raison, vous consentez à ce que nous puissions utiliser ces données conformément à la loi applicable et à la présente déclaration de confidentialité.
Veuillez noter que toute information ou tout matériel que vous publiez ou divulguez sur ce site via des babillards électroniques, des chats, des pages de profil, des blogs et d’autres services (y compris les services de médias sociaux) sont accessibles au public et seront vus par d’autres visiteurs de ce site. Vous devez en tenir compte lorsque vous décidez de divulguer des données personnelles ou toute autre information sur ce site.
Données collectées à partir de votre utilisation de ce site : Nous recevons automatiquement certaines données sur l’ordinateur ou l’appareil que vous utilisez lorsque vous visitez ce site, y compris : votre adresse de protocole Internet (IP) ; des informations sur le navigateur ou le type d’appareil que vous utilisez ; les données collectées par le biais de cookies, de pixels invisibles et d’autres technologies similaires (comme décrit ci-dessous dans la section Cookies et autres technologies Internet) ; la date et l’heure de votre visite ; et la page Web que vous avez visitée immédiatement avant de visiter ce site. Nous collectons également des données sur les vidéos ou autres contenus que vous visionnez sur ce Site, comme le type et le nom du contenu et l’heure de visionné.
Utilisation des données
Nous utilisons les données vous concernant aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou fournies (comme indiqué au moment de la collecte) ou comme autrement évident dans le contexte de la collecte. Nous pouvons également utiliser les données pour faire ce qui suit.
- Administrer et gérer ce site, communiquer avec vous au sujet de ce site, traiter votre demande d’information ou autrement effectuer une transaction ou un service que vous demandez ou autorisez.
- Personnalisez ou personnalisez votre expérience utilisateur et le contenu que nous vous fournissons, y compris pour vous fournir un contenu plus pertinent pour vous.
- Contactez-vous au sujet des produits et services de la Société, fournissez-vous du matériel promotionnel ou des offres de produits / services de la Société, ou envoyez-vous d’autres communications sur les activités et les événements de la Société (y compris des communications basées sur vos intérêts, vos caractéristiques personnelles et commerciales et votre emplacement) (collectivement, les « Communications marketing »). Nous pouvons fournir ces communications et offres par e-mail, courrier postal, en ligne, plateformes de médias sociaux, messages texte et autres moyens.
- Réaliser nos objectifs commerciaux internes, tels que les transactions d’entreprise, les audits et l’analyse de données ; effectuer des recherches et des analyses sur votre utilisation de ce site et votre interaction avec nous ; mettre au point de nouveaux produits ; améliorer ce site et nos produits et services existants ; identifier les tendances d’utilisation ; évaluer le rendement de nos publicités ; optimiser nos campagnes publicitaires ; et déterminer l’efficacité de nos communications.
- Protéger les droits, la sécurité, la propriété ou les opérations de la Société, de vous ou d’autres personnes.
- Se conformer à la loi applicable et / ou répondre aux demandes et aux communications des autorités chargées de l’application de la loi ou d’autres représentants du gouvernement.
Notez que vous pouvez vous désabonner d’une liste de diffusion de la Société à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » dans l’une de nos communications marketing pour vous. Après votre désabonnement, nous ne vous enverrons pas d’autres communications marketing, mais nous pouvons continuer à vous contacter dans la mesure nécessaire aux fins de tout service que vous avez demandé.
Nous n’utiliserons jamais vos données personnelles pour vous faire de la publicité, promouvoir ou vous commercialiser des biens ou des services tiers. De plus, nous n’autoriserons ni ne publierons aucune de vos données personnelles. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas de données personnelles à des tiers pour leur propre usage commercial.
Base de traitement des données personnelles
La loi applicable dans certains pays nous oblige à définir dans la présente Déclaration de confidentialité la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter les données personnelles.
Consentement : Nous pouvons compter sur le consentement que vous nous fournissez au moment de la collecte ou de la divulgation des données pour traiter ces données aux fins décrites dans les présentes.
Intérêts légitimes : Nous pouvons nous fier à nos intérêts légitimes pour traiter vos données personnelles, à condition que nos intérêts ne soient pas outrepassés par vos intérêts, vos droits fondamentaux ou vos libertés. En particulier, nous pouvons traiter vos données personnelles en nous appuyant sur un intérêt légitime dans le fonctionnement efficace et légal de ce site et de nos entreprises, ainsi que dans la fourniture efficace d’informations et de services pour vous. Nous pouvons avoir d’autres intérêts légitimes et, si c’est le cas, nous indiquerons clairement quels sont ces intérêts au moment opportun.
Respect des obligations légales : Nous pouvons traiter vos données personnelles si nécessaire, pour que nous nous conformions à une obligation légale découlant d’une loi applicable à laquelle nous sommes soumis.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la base juridique sur laquelle nous recueillons et utilisons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter conformément à la section Contactez-nous ci-dessous.
Divulgations de données personnelles
Dans le cadre d’un ou de plusieurs des objectifs décrits dans la section Utilisation des données ci-dessus, nous pouvons divulguer vos données à ce qui suit.
Les tiers qui nous fournissent des services, tels que l’hébergement, la gestion et le support du système ; l’analyse des données ; la facilitation de la publicité ; sauvegarde des données ; et les services de sécurité et de stockage des données.
Les tiers concernés dans le cadre d’une transaction d’entreprise, telle qu’une réorganisation, une fusion, une vente, une coentreprise, une cession, un transfert ou toute autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire).
Autorités gouvernementales et publiques compétentes, dans chaque cas pour se conformer aux obligations ou demandes légales ou réglementaires.
D’autres tiers que nous jugeons nécessaires ou appropriés : (a) en vertu de la loi applicable ; (b) pour se conformer à la procédure judiciaire ; (c) pour faire respecter nos termes et conditions ; (d) pour protéger nos opérations et celles de l’une de nos sociétés affiliées ; (e) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous ou d’autres personnes ; et (f) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
En outre, ce site peut contenir du contenu et des plugins de plateformes de médias sociaux, comme Facebook (bouton J’aime), Twitter (Partager vers Twitter), LinkedIn, et d’autres. Ces plugins vous permettent de partager des informations de ce site sur votre calendrier ou votre compte. Lorsque vous vous connectez à ces services, les tiers peuvent stocker et/ou accéder à des données (y compris par l’utilisation de cookies et d’autres technologies similaires) sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Si vous êtes connecté à l’un de vos comptes de médias sociaux lors de la visite d’une page Web sur ce site qui contient un plugin de médias sociaux, le plugin de médias sociaux peut permettre à la plate-forme de médias sociaux pertinente de recevoir des informations que vous avez visité ce site et de les lier à votre compte de médias sociaux. Nous ne contrôlons pas ces plateformes tierces et les informations collectées sont régies par la déclaration de confidentialité du tiers qui fournit la plate-forme concernée. Nous vous encourageons à consulter les déclarations de confidentialité de ces plateformes pour plus d’informations.
Les divulgations décrites dans cette section peuvent entraîner le transfert de vos données vers des pays ou des régions dont les lois sur la protection des données diffèrent de celles de votre pays de résidence. En nous fournissant vos données et en utilisant ce site, vous reconnaissez que vos données peuvent être transférées vers des pays en dehors de votre pays de résidence.
Dans les cas où vos données sont transférées en dehors de votre pays de résidence, nous prenons des mesures pour nous assurer que des mesures de protection appropriées sont en place pour protéger ces données. Si vous êtes basé dans l’UE /EEE, ces garanties peuvent inclure un accord de transfert de données avec le destinataire des données basé sur des clauses contractuelles standard ou tout autre mécanisme approuvé par la Commission européenne pour les transferts de données personnelles vers des pays tiers. Pour plus de détails concernant les transferts décrits ci-dessus et les garanties adéquates utilisées à l’égard de ces transferts, veuillez nous contacter conformément à la section Contactez-nous ci-dessous.
Cookies et autres technologies Internet
Ce site utilise des cookies (c’est-à-dire de petits fichiers texte placés sur votre appareil) et des technologies similaires (par exemple, pixels et pixels invisibles, balises publicitaires, GIF invisibles et JavaScript) - y compris des cookies et des technologies de fournisseurs tiers - pour activer certaines fonctionnalités et fonctionnalités et pour collecter des informations supplémentaires qui nous aident à améliorer ce site et nos services. Ce site peut utiliser des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur jusqu’à ce que vous les supprimiez ou qu’ils expirent). Nous utilisons ces technologies à des fins de sécurité, pour vous aider à naviguer sur ce site, pour afficher des informations plus efficacement, pour mieux vous servir avec des informations personnalisées sur ce site et pour recueillir des informations statistiques sur la façon dont les visiteurs utilisent ce site afin d’améliorer continuellement sa conception et ses fonctions.
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Vous pouvez utiliser les plateformes de l’industrie pour refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt. Pour en savoir plus sur le refus de recevoir des publicités ciblées par centres d’intérêt et sur la façon d’exercer vos options, veuillez visiter : https://optout.aboutads.info et https://www.networkadvertising.org/choices. Ces outils utilisent des cookies pour enregistrer et mettre en œuvre vos préférences. Si vous désactivez ou supprimez les cookies sur votre appareil après avoir utilisé ces outils, vous devrez terminer à nouveau le processus de désinscription.
Sites Web de tiers
Cette déclaration de confidentialité n’aborde pas, et nous ne sommes pas responsables de, les pratiques de confidentialité de tiers, y compris ceux qui exploitent des sites Web auxquels ce site est lié. L’inclusion d’un lien sur ce site n’implique pas que nous ou nos sociétés affiliées approuvons les pratiques du site Web lié.
Webchat en direct
Nous utilisons un service de webchat en direct fourni par un fournisseur tiers, connu sous le nom de LiveChat, qui peut être mis à jour de temps à autre. Levata recueille, utilise, stocke, partage, divulgue et protège vos renseignements personnels conformément aux modalités de la présente Politique de confidentialité et de sécurité. Les données que Levata stocke auprès de nos clients sont strictement destinées à notre usage et peuvent potentiellement être visibles par notre fournisseur tiers. Les informations personnelles peuvent inclure les noms et les e-mails des opérateurs, les noms et les e-mails des visiteurs, les numéros de téléphone des visiteurs, les adresses e-mail, les adresses IP et le contenu du chat. Nous pouvons également utiliser des cookies et un stockage local sur les serveurs de Levata pour aider à fournir l’historique du site des visiteurs du site Web. Étant donné que des logiciels tiers sont utilisés, les informations personnelles peuvent également être visibles pour LiveChat. LiveChat collecte, utilise, stocke, partage, divulgue et protège les informations personnelles des clients conformément à la politique de confidentialité de LiveChat, située sur le lien suivant : https://www.livechat.com/legal/privacy-policy. L’utilisation de la fonction de chat par le client est un consentement à ces utilisations et divulgations.
Sécurité des données
Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les données sous notre contrôle. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage de données ne peut être garantie à 100%. Si vous pensez que la sécurité des données que nous détenons à votre sujet a été compromise, veuillez nous informer immédiatement du problème en nous contactant conformément à la section Contactez-nous ci-dessous.
Exercice de vos droits
Vous avez le choix quant à la façon dont vos données personnelles sont traitées, et nous nous engageons à vous fournir un accès raisonnable à vos données personnelles et la possibilité d’examiner et de limiter l’utilisation de ces données conformément à la loi applicable.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de bulletins électroniques que vous vous êtes inscrit à recevoir ou d’autres communications marketing de la société, vous pouvez cliquer sur le lien de désabonnement au bas de ces communications.
Selon votre pays (ou état américain) de résidence, vous pouvez également avoir le droit de faire ce qui suit.
- Demandez la confirmation que nous traitons vos données personnelles.
- Demandez une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Nous demandons de mettre à jour les données personnelles que nous détenons à votre sujet ou de corriger ces données inexactes ou incomplètes.
- Restreindre la façon dont nous utilisons vos données personnelles (par exemple, si nous n’avons aucun droit légal de continuer à les utiliser) ou limiter notre utilisation de vos données personnelles (par exemple, si vos données personnelles sont inexactes ou détenues illégalement).
- S’opposer à notre traitement de vos données personnelles.
- Retirez le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données personnelles (lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement).
- Nous demandons de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Déposez une plainte auprès de l’autorité de protection des données ou de confidentialité de votre pays de résidence concernant notre traitement de vos données personnelles.
Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs des droits décrits ci-dessus, vous pouvez soumettre une demande conformément à la section Contactez-nous ci-dessous.
Veuillez noter que nous pouvons exiger une preuve de votre identité avant de pouvoir donner effet à ces droits.
Nous ne ferons pas de discrimination à votre égard si vous décidez d’exercer vos droits en vertu de la loi applicable.
Parce que nous voulons éviter de prendre des mesures concernant vos données personnelles sous la direction de quelqu’un d’autre que vous, seul vous ou un « agent autorisé » autorisé à agir en votre nom peut soumettre une demande. Un « agent autorisé » désigne une personne physique ou une entité commerciale que vous avez autorisée à agir en votre nom en fournissant votre permission écrite. Veuillez noter que nous pouvons refuser une demande d’un agent autorisé s’il ne soumet pas la preuve qu’il a été autorisé par vous à agir en votre nom.
Votre demande doit faire ce qui suit.
- Fournissez suffisamment d’informations qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des données personnelles ou un agent autorisé.
- Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre.
Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des données personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les données personnelles que nous conservons vous concernent. Pour vérifier votre identité, nous chercherons à faire correspondre toutes les données personnelles que vous fournissez lorsque vous (ou un agent autorisé) soumettez votre demande à toutes les données personnelles que nous conservons déjà. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité sur la base des données que nous conservons, nous vous en informerons.
Informations supplémentaires pour les résidents de l’UE / EEE
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte ou l’utilisation de vos données personnelles, veuillez utiliser la section Contactez-nous ci-dessous.
Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos données personnelles ou de toute question ou demande de confidentialité que vous nous avez adressée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité nationale de protection des données (« DPA ») appropriée. Pour trouver les coordonnées de l’APD dans votre pays de résidence, veuillez visiter
https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
Avis spécial aux résidents de la Californie
Si vous êtes un résident de l’État de Californie, vous avez le droit de demander des informations concernant la divulgation de vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Veuillez noter que nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers non affiliés à ces fins.
Ne pas suivre les signaux
« Ne pas suivre » (« DNT ») est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour faire savoir aux sites Web que vous visitez que vous ne voulez pas qu’ils collectent des données vous concernant. À l’heure actuelle, ce site ne répond pas aux signaux DNT ou similaires. Veuillez vous référer à la section Cookies et autres technologies Internet de cette déclaration de confidentialité pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez refuser l’utilisation de cookies sur votre appareil.
Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant les périodes nécessaires pour atteindre les différents objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Utilisation de ce site par des mineurs
Nous comprenons l’importance de protéger la vie privée des mineurs, en particulier dans l’environnement en ligne. Ce site n’est pas conçu pour ou intentionnellement ciblé sur les mineurs de moins de 18 ans, et nous demandons que les mineurs n’utilisent pas ce site. Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès de mineurs sur ce site. Si nous nous rendons compte que nous avons reçu des données d’une personne de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces données de nos dossiers.
Mises à jour de cette déclaration de confidentialité
Nous pouvons apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité de temps à autre. La « Date d’entrée en vigueur » en haut de cette page indique la date de la dernière révision de cette déclaration de confidentialité. Toute modification entrera en vigueur lorsque nous publierons une version révisée de cette déclaration de confidentialité sur ce site. Votre utilisation de ce site est soumise aux conditions de la version de cette déclaration de confidentialité qui est affichée sur ce site au moment de votre visite. Nous vous encourageons à consulter cette déclaration de confidentialité périodiquement pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
Contactez-nous
Si vous avez des commentaires ou des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à support@levata.com.