Défi commercial

Intechsol Corp. a été chargée d’aider un client responsable de la gestion de l’inscription des électeurs et des cartes d’identité des électeurs de Porto Rico dans plusieurs bureaux de vote. L’équipement existant du client n’était pas en mesure de gérer efficacement le volume élevé de cartes d’électeur. De plus, les appareils désuets présentaient de nombreux défis opérationnels, notamment une conception encombrante et lourde difficile à transporter, des dysfonctionnements fréquents et des problèmes d’étalonnage lorsqu’ils étaient déplacés entre les bureaux régionaux pour des événements d’inscription éphémères.

À une semaine du scrutin, la solution a dû être mise en œuvre dans plusieurs bureaux régionaux dans un délai serré, ce qui a créé d’importants défis en matière de logistique et de ressources.

Pour répondre à ces besoins, Intechsol recherchait un partenaire de confiance capable de fournir une solution complète avec un support fiable. Les principales exigences comprenaient une qualité d’image supérieure, des fonctions de sécurité améliorées, la portabilité et la durabilité. De plus, un accès fiable à des fournitures d’imprimante de haute qualité était essentiel pour garantir des opérations sans faille.

La solution

Intechsol, Corp. a tiré parti de sa relation existante avec Levata pour déployer une solution complète d’impression de cartes d’identité pour son client. La solution comprenait vingt-quatre imprimantes de cartes d’identité à retransfert, recommandées par Levata pour leur capacité d’impression à grande vitesse, leur excellente qualité d’image et leur durabilité à long terme. Vingt-quatre modules de laminage offraient une sécurité et une protection supplémentaires contre l’usure. Pour soutenir la production de 60 000 cartes d’identité recto-verso, Levata a fourni un approvisionnement substantiel de consommables authentiques de haute qualité.

Confronté à un déploiement complexe dans de nombreux bureaux de vote, Intechsol s’est appuyé sur Levata pour un soutien complet. Les spécialistes de la mise en œuvre de Levata ont rejoint Intechsol sur les sites de déploiement pour assurer des installations rapides dans des délais serrés. Après l’installation, Levata a fourni une formation approfondie aux utilisateurs finaux. Après la mise en œuvre, Levata est demeuré disponible pour une assistance technique immédiate.

Avantages et résultats

En partenariat avec Levata, Intechsol a mis en œuvre avec succès une technologie d’impression de cartes évolutive en quelques jours seulement, répondant ainsi aux besoins immédiats du client tout en ouvrant la voie à de futures opportunités. En améliorant la mobilité et en rationalisant les processus, le client a efficacement exécuté un programme d’inscription des électeurs et de délivrance de cartes d’électeur à grande échelle avant la période électorale de Porto Rico. Avec le soutien de Levata, Intechsol a veillé à ce que les résidents soient équipés de cartes d’électeur sécurisées, prêtes pour les élections.

Le succès de cette nouvelle technologie et sa mise en œuvre transparente ont tellement impressionné le client qu’il prévoit de remplacer ses imprimantes existantes restantes par des imprimantes de cartes d’identité à retransfert avancées.