Défi commercial

Dans les années 1990, Zekelman a conçu et déployé sur mesure une application Windows CE pour collecter des données d’inventaire et consigner les transactions dans son système de planification des ressources de l’entreprise. Récemment, cependant, Zekelman a eu du mal à assurer le bon fonctionnement de son système de gestion des stocks. Les appareils mobiles utilisés par l’entreprise n’étaient plus pris en charge par leurs fabricants, et même les produits remis à neuf n’étaient pas disponibles sur le marché. En conséquence, l’entreprise n’avait pas assez d’appareils pour ses utilisateurs mobiles.

De plus, l’entreprise ne disposait plus de ressources de développement Windows CE internes pour mettre à jour ses applications personnalisées, dépanner ou retirer des fonctionnalités inutiles, de sorte que la maintenance était coûteuse. Le système obsolète a également créé des failles de sécurité, exposant l’entreprise à des attaques de logiciels malveillants et à des violations de données.

La solution

Levata a aidé Zekelman à migrer vers de nouvelles solutions mobiles Android largement prises en charge. Un consultant a créé une application mobile qui tire parti des nouveaux appareils Android tout en maintenant l’intégration avec les processus commerciaux existants de Zekelman et la connexion backend ERP. L’entreprise a également veillé à ce que l’équipe de développement interne de Zekelman puisse prendre en charge l’application à l’avenir. Cela a permis à Zekelman d’améliorer considérablement la sécurité de son appareil et de son authentification tout en s’assurant que son logiciel est pris en charge et peut être développé et maintenu pendant des années.

Levata a aidé Zekelman à déployer des ordinateurs portables pour équiper les employés d’outils robustes avec plusieurs options de connectivité pour des performances fiables. Zekelman a également choisi une solution de gestion des appareils mobiles pour s’assurer que son équipe informatique puisse gérer de manière centralisée les appareils et l’application sur tous ses sites et a choisi de tirer parti d’un programme de Levata pour le service des appareils.

Levata a également conçu sur mesure un système d’étiquetage/étiquette en deux parties à l’aide d’étiquettes et d’étiquettes à transfert thermique. Ce système a créé une partie décollable de l’étiquette pour le suivi et les étiquettes permanentes utilisées sur les rouleaux d’acier. Dans le cadre d’un contrat média, Levata gardera un inventaire d’étiquettes et d’étiquettes à portée de main, ce qui vous permettra d’avoir l’esprit tranquille en sachant qu’elles seront disponibles à la demande.

Avantages et résultats

Les appareils mobiles Android modernes et la nouvelle application mobile améliorent l’expérience utilisateur et permettent des transactions d’inventaire plus faciles et plus précises. Le système est également efficace, s’intégrant pleinement aux processus backend existants.

De plus, la nouvelle solution permet à Zekelman d’économiser sur les coûts d’assistance et de matériel mobile en utilisant Levata pour l’assistance technique, la gestion des services et le triage des réparations.