Sfida aziendale

Intechsol Corp. è stata incaricata di assistere un cliente responsabile della gestione della registrazione degli elettori e delle carte d'identità degli elettori di Porto Rico in più sedi elettorali. L'attrezzatura esistente del cliente non era in grado di gestire in modo efficiente l'elevato volume di tessere elettorali. Inoltre, i dispositivi obsoleti presentavano numerose sfide operative, tra cui un design ingombrante e pesante difficile da trasportare, frequenti malfunzionamenti e problemi di calibrazione quando venivano spostati tra gli uffici regionali per gli eventi di registrazione pop-up.

Con il voto elettorale a solo una settimana di distanza, la soluzione doveva essere implementata in più uffici regionali entro una scadenza ravvicinata, creando notevoli sfide logistiche e di risorse.

Per rispondere a queste esigenze, Intechsol ha cercato un partner di fiducia in grado di fornire una soluzione completa con un supporto affidabile. I requisiti chiave includevano una qualità dell'immagine superiore, funzionalità di sicurezza avanzate, portabilità e durata. Inoltre, l'accesso affidabile a materiali di consumo per stampanti di alta qualità era essenziale per garantire operazioni senza interruzioni.

La soluzione

Intechsol, Corp. ha sfruttato il suo rapporto esistente con Levata per implementare una soluzione completa di stampa di carte d'identità per i suoi clienti. La soluzione comprendeva ventiquattro stampanti per carte d'identità a ritrasferimento, consigliate da Levata per la loro capacità di stampa ad alta velocità, l'eccellente qualità dell'immagine e la durata dell'uso intensivo. Ventiquattro moduli di laminazione hanno fornito ulteriore sicurezza e protezione contro l'usura. Per supportare la produzione di 60.000 carte d'identità fronte/retro, Levata ha fornito una fornitura sostanziale di materiali di consumo originali di alta qualità.

Di fronte a un'implementazione complessa in numerose sedi elettorali, Intechsol si è affidata a Levata per un supporto completo. Gli specialisti dell'implementazione di Levata si sono uniti a Intechsol nelle sedi di implementazione per garantire installazioni rapide entro scadenze ravvicinate. Dopo l'installazione, Levata ha fornito una formazione approfondita agli utenti finali. Dopo l'implementazione, Levata è rimasta a disposizione per assistenza tecnica immediata.

Benefici e risultati

In collaborazione con Levata, Intechsol ha implementato con successo una tecnologia di stampa di carte scalabile in pochi giorni, soddisfacendo le esigenze immediate del cliente e aprendo la strada a opportunità future. Migliorando la mobilità e semplificando i processi, il cliente ha eseguito in modo efficace un programma di registrazione degli elettori e di emissione di tessere elettorali su larga scala prima del periodo elettorale di Porto Rico. Con il sostegno di Levata, Intechsol ha assicurato che i residenti fossero dotati di tessere elettorali sicure, pronte per le elezioni.

Il successo di questa nuova tecnologia e la sua perfetta implementazione hanno impressionato così tanto il cliente che ha intenzione di sostituire le stampanti legacy rimanenti con le avanzate stampanti per carte d'identità a ritrasferimento.