Introduzione

Per garantire la sicurezza e l'efficienza dei conducenti, le nuove leggi federali richiedono ora ai team di trasporto e logistica di registrare le ore di servizio attraverso un dispositivo di registrazione elettronica (ELD). Ci si aspetta che il nuovo mandato riduca le collisioni legate alla fatica, digitalizzando al contempo gli audit e le ispezioni per evitare errori di elaborazione manuale. Per monitorare sia il tempo di guida che lo stato di servizio, il gigante del settore alimentare Sobeys ha cercato di integrare una soluzione mobile altamente durevole che soddisfacesse le conformità di oggi e le aspettative impreviste di domani.

Sfida aziendale

La conformità ai nuovi mandati ELD del Canada riduce al minimo i costi della flotta e preserva la sicurezza dei lavoratori a livello nazionale; tuttavia, per connettere in modo proattivo i conducenti e monitorare i camion in movimento, Sobeys aveva bisogno di un dispositivo durevole e adattabile che potesse funzionare da qualsiasi parte della nazione in una flotta di 372 camion. Si stima che la congestione del traffico possa drenare fino a 63.701 dollari all'ora per camion al minimo, contribuendo a perdere oltre 63 miliardi di dollari ogni anno tra inattività, costi del carburante e spese di manodopera. Di conseguenza, la visibilità in tempo reale del routing è stata fondamentale per ridurre le ore di servizio e i costi non necessari.

Inoltre, per migliorare la sicurezza dei lavoratori, Sobeys desiderava integrare un dispositivo facile da usare che si allontanasse dalla somiglianza con un telefono. Sebbene schermi più grandi potessero fornire una visibilità a colpo d'occhio, anche l'inserimento dei dati e la comunicazione a mani libere erano essenziali per impedire ai conducenti di distogliere lo sguardo dalla strada.

Infine, poiché i conducenti in genere perdono 3,3 ore alla settimana a causa dei tempi di inattività del dispositivo, un dispositivo mobile robusto si è rivelato essenziale per garantire la longevità della soluzione e ridurre i costi operativi. Inoltre, poiché i mandati si adattano ai nuovi cambiamenti del mercato, i dispositivi rugged dovevano anche essere in grado di adattarsi alle implementazioni future senza arrestare la produttività.

La soluzione

Esperto nella costruzione di soluzioni di mobilità compatibili con i dispositivi ELD, Levata ha incontrato Sobeys per valutare l'entità della visibilità richiesta e i parametri di facilità d'uso per la loro soluzione. Per creare un sistema di tracciamento semplicistico ma scalabile, hanno integrato il software obbligatorio Circle Check insieme a:

• Tablet Android aziendale – Costruito per resistere ad ambienti difficili come temperature estreme e lunghi turni di lavoro, il tablet aziendale sfrutta anche opzioni di rete flessibili per sostenere i canali di comunicazione anche nelle località più remote. Il suo design robusto supporta l'usabilità a lungo termine grazie a cicli di batteria di lunga durata e a un sistema operativo a prova di futuro che impedisce la manomissione dei dati.

• Software – Levata ha collaborato con il partner software ELD esistente che ha garantito una connettività senza interruzioni, eliminando la necessità di piani cellulari aggiuntivi e collegando conducenti e amministratori tramite la loro piattaforma Android preferita.

• Montaggio personalizzato: per adattarsi a ogni carrello, Levata ha contribuito a sviluppare dock per tablet specializzati e accessori hardware di montaggio per una facile leggibilità a colpo d'occhio e comandi a mani libere.

• Visibility IQ – Dedicato a ridurre al minimo i costi operativi, il software scelto consente il monitoraggio delle risorse in tempo reale per individuare i dispositivi con prestazioni insufficienti e pianificare le riparazioni prima che influiscano sui flussi di lavoro.

Per un supporto continuo, Levata ha anche supportato i dispositivi distribuiti attraverso il suo servizio TrueSupport per un'assistenza tecnica affidabile. Dal kitting all'allestimento fino alla manutenzione continua, Levata ha ottimizzato la flotta di Sobeys in 10 settimane. L'ecosistema aperto di Android consente eventuali modifiche, proteggendo la scalabilità in futuro.

Benefici e risultati

Andando oltre la conformità ELD di base, Sobeys è stata in grado di implementare una soluzione di mobilità che ha distrutto i sistemi operativi in silos e ha accolto nuove applicazioni, consentendo infine di:

• Visibilità in tempo reale sui percorsi meno efficienti
• Avvisi di invio di modifiche alla catena di approvvigionamento
• Meno interruzioni della comunicazione
• Registrazione visibile del conducente per controlli più rapidi
• Maggiore sicurezza dei lavoratori
• Riduzione al minimo dei ritardi di consegna

Mentre le flotte si preparano a soddisfare i futuri requisiti ELD, Sobeys continua a elevare gli standard di modernizzazione efficace e incentrata sul cliente. Impegnata nel suo successo, Levata continuerà a migliorare la mobilità flessibile per facilitare il cambiamento delle dimensioni della forza lavoro, i nuovi standard di conformità e le richieste dei clienti.