Sfida aziendale

Quando il CEO Sung Moon è entrato a far parte di SMH nel 2021, l'azienda era in crescita, ma gestiva ancora le operazioni con Excel. Il suo team non aveva un modo per tenere traccia degli articoli nel magazzino in modo efficiente. Inoltre, i conteggi dei cicli richiedevano molto tempo e manodopera, richiedendo ai dipendenti di recarsi nel fine settimana per spostare l'inventario dalle scaffalature da 18 piedi nel magazzino per i conteggi e quindi rimetterlo in posizioni designate.

L'implementazione di un sistema di gestione del magazzino (WMS) è in cima alla lista dei cambiamenti che Moon ha pianificato per SMH. Voleva anche codificare le posizioni in tutto il magazzino e implementare scanner in grado di eseguire scansioni a lungo raggio per rendere il conteggio dei cicli e altre attività di gestione dell'inventario più semplici ed efficienti.

La soluzione

SMH ha scelto un WMS e, su sua raccomandazione, ha scelto Levata per le sue soluzioni di scansione ed etichettatura dei codici a barre. Dopo essersi consultata con Levata, SMH ha scelto i computer portatili, supportati da un servizio premium e dal supporto dei dispositivi, per le sue esigenze di scansione di codici a barre a lungo raggio.

Moon ha spiegato che l'azienda ha inizialmente testato una combinazione di palmari più piccoli e scanner a lungo raggio, ma ha scoperto che il team SMH ha lavorato in modo più efficiente e produttivo con dispositivi in grado di scansionare distanze maggiori.

"Gli scanner funzionano perfettamente e possiamo scansionare tutto dal pavimento", ha detto Moon. "Levata collabora con il nostro fornitore di software WMS, quindi l'implementazione è stata rapida. Volevamo una soluzione di scansione chiavi in mano, ed è quello che abbiamo ottenuto".

SMH ha anche deciso di utilizzare etichette prestampate di Levata "Volevamo etichette professionali e resistenti su tutti gli scaffali", ha detto Moon. "Abbiamo detto a Levata il formato di cui avevamo bisogno e loro lo hanno reso facile".

Ha detto che SMH ha scelto etichette in vinile easy-peel, che consentono al suo team di staccare e riapplicare l'etichetta se una trave è danneggiata o un rack viene cambiato. "Sono fantastici", ha commentato Moon. "Non so perché qualcuno non li comprerebbe".

Benefici e risultati

Moon ha affermato che uno dei maggiori vantaggi del nuovo sistema di SMH è il modo in cui ha contribuito a migliorare le relazioni con i clienti. "Non si infonde molta fiducia nei clienti più grandi utilizzando Excel", ha commentato Moon. "Con la tecnologia dei codici a barre e il WMS, ora i nostri clienti hanno accesso ai loro dati (posizione, date di ricezione, numeri di lotto e altro ancora) 24 ore su 24, 7 giorni su 7. C'è un enorme vantaggio per un'azienda essere in grado di vedere se un pallet si trova in una posizione o meno. Mettiamo queste informazioni a portata di mano".

Nel complesso, le soluzioni di codici a barre di Levata stanno contribuendo ai progressi che SMH Logistics sta compiendo verso il suo obiettivo aziendale di creare un'operazione di stoccaggio boutique di fascia alta. "Stavamo cercando di recuperare il ritardo con la concorrenza. Ora li stiamo superando", ha detto Moon.